汕尾日报讯(记者 张文滨)近日,城区市场监管局联合区消委会开展以“提振消费信心”为主题的“3·15”系列宣传活动,以提升广大消费者依法维权意识和经营者诚信经营意识,推动消费在安全轨道上实现高质量发展,营造安全放心的消费环境和良好的营商环境。现场共派发宣传资料600余份,接受咨询上百人次。
活动通过设立宣传咨询台、现场讲解、发放宣传资料等形式,向广大市民普及消费者权益保护法、食品安全法、知识产权法律援助等法律法规和消费维权知识,引导消费者利用合法途径进行维权。同时,组织工作人员深入街区(商圈),为商户送上产品质量法、提振消费信心等宣传手册,倡导经营者要诚信经营,加深经营者对相关法律法规的认知和理解。
近年来,该区市场监管局和区消委会把维护消费者权益作为服务人民群众的首要任务,着力畅通投诉举报渠道,加强消费维权宣传引导、网络交易监管,确保消费者投诉举报事事有落实,件件有回音。去年,该区12315投诉举报中心成功处理消费者投诉举报1910件,挽回经济损失68.55万元。